1. Data protection at a glance

I. Información general

This privacy policy explains how we collect and handle your personal data (in accordance with the EU GDPR) when we

– assist you in finding a project,
– maintain a relationship with you after we have found a role for you,
– provide a service to you or you provide a service to us,
– use your data to ask for your assistance in relation to one of our candidates or
– when you visit our website.

This Privacy Policy applies to the personal data of visitors to our website, candidates, customers, suppliers and other persons with whom we may contact to learn more about our candidates.

Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.

Pedimos a nuestras empresas asociadas, así como a los formadores y consultores autónomos, que den su consentimiento para la recogida, el almacenamiento y el uso de sus datos (si es necesario para su empresa).

Important: This privacy policy may be changed from time to time. Please use this page to inform yourself, as we will post any changes here.

II. Note on the responsible body

The person responsible for data processing on this website is

Teléfono: +49 5221 996453
Correo electrónico: butler@cleohpatra.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

III. Third-party analysis tools and tools

When you visit our website, your surfing behaviour can be statistically evaluated. This is mainly done with cookies and with so-called analysis programs. The analysis of your surfing behaviour is usually anonymous; the surfing behaviour cannot be traced back to you. You can object to this analysis or prevent it by not using certain tools. For details, please refer to our privacy policy under the heading „Third party modules and analysis tools“.

You can contradict this analysis. We will inform you about the possibilities of objection in this privacy policy.

2. Sitio web en general

I. Tratamiento de datos con fines específicos

Whenever content of the website is accessed, data is temporarily stored there via so-called log files, which may allow identification. The following data is collected in this process:

- Fecha y hora de la recuperación

- Dirección IP del ordenador que llama

- Nombre del host del ordenador de acceso

- Sitio web desde el que se accedió a la web

- Sitios web a los que se accede a través de la web

- Página visitada en nuestro sitio web

- volumen de datos transferido

- Mensaje de si la recuperación fue exitosa

- Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

- sistema operativo

El almacenamiento temporal de los datos es necesario en el transcurso de una visita al sitio web para permitir la prestación del mismo. El almacenamiento posterior de los archivos de registro tiene lugar para garantizar la funcionalidad del sitio web y la seguridad de los sistemas de tecnología de la información.

II. Base jurídica de este tratamiento de datos

La base legal para el almacenamiento y el procesamiento es la protección de nuestros intereses según el Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

III. Otros destinatarios de los datos personales

El sitio web de Cleohpatra UG está alojado en DigitalOcean. DigitalOcean recibe los datos mencionados para este fin como procesador. No se produce una transferencia de datos a un tercer país según los requisitos de la DS-GVO.

Se ha concluido un AV correspondiente (procesamiento de datos de pedidos) con el proveedor de servicios. Puede encontrar más información sobre el tema de la protección de datos en el sitio web de DigitalOcean.

IV. Periodo de almacenamiento de los datos

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. En el caso de la puesta a disposición del sitio web, este es el caso cuando la sesión respectiva ha terminado. Los archivos de registro se conservan de forma directa y exclusivamente accesible para los administradores durante un máximo de 24 horas. Después, sólo están disponibles de forma indirecta a través de la reconstrucción de las cintas de copia de seguridad y se eliminan finalmente después de cuatro semanas.

3. Boletín de noticias

I. Ámbito de aplicación

This data protection notice indicates the scope of data use for the newsletter in accordance with the EU Data Protection Regulation and the Federal Data Protection Act, as well as the Telemedia Act on the nature, scope and purpose of the collection and use of personal data by the website operator MailChimp.

El operador del sitio web se toma muy en serio su privacidad y trata sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales.

Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Tenga en cuenta que la transmisión de datos en Internet siempre puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección total contra el acceso de terceros.

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante, "boletín informativo") sólo con el consentimiento de los destinatarios o una autorización legal. En la medida en que el contenido del boletín se describa específicamente en el contexto de un registro, es decisivo para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, por lo general basta con proporcionar su dirección de correo electrónico. No obstante, es posible que le pidamos que nos facilite un nombre a efectos de una dirección personal en el boletín, o más datos si son necesarios para los fines del boletín.

II. Procedimiento de doble inclusión

La inscripción en nuestro boletín de noticias se realiza siempre en un proceso denominado de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.

III. Medición de las tasas de apertura y de clics:

Los boletines contienen el llamado "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación, se recogen inicialmente datos técnicos, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín de noticias en función de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus lugares de consulta (que pueden determinarse con la ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de acceso. Este análisis también incluye la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y a qué contenido se accede a través de los enlaces.

Para optimizar aún más nuestro boletín, nuestro proveedor de servicios evalúa los datos sobre el comportamiento de los usuarios y procesa la información como seguimiento del boletín personalizado.

IV. Destinatarios de sus datos personales

El boletín es enviado por el proveedor de servicios de envío MailChimp, una plataforma de envío de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.

Puede encontrar información sobre la política de privacidad del proveedor de servicios de envío en MailChimp.

V. Datos recogidos

Los proveedores de servicios recopilan datos al inscribirse en el boletín. Los datos recogidos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín y no se transmitirán a terceros.

Encuesta:

• Apellido, nombre
• Dirección de correo electrónico

VI. Base jurídica del tratamiento de estos datos

La base legal para el almacenamiento temporal de los datos es el § 3 para. 1 DSG NRW i. V. m. Art. 6 para. 1 lit. e y para. 3, Art. 57 para. 1 DS-GVO.

VII. Tratamiento de datos personales

El operador del sitio web recopila, utiliza y divulga sus datos personales sólo si lo permite la ley o si usted da su consentimiento para la recopilación de dichos datos.

Los datos personales son cualquier información que pueda ser utilizada para identificarle personalmente y que pueda ser rastreada hasta usted, es decir, su nombre y dirección de correo electrónico.

VIII. Tratamiento de los datos de contacto

Si se pone en contacto con el operador del sitio web mediante las opciones de contacto ofrecidas, sus datos se almacenarán para poder procesar y responder a su consulta. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento.

IX. Derechos del usuario: información, rectificación y supresión

Como usuario, puede solicitar información gratuita sobre los datos personales que se han almacenado sobre usted. Siempre que su solicitud no entre en conflicto con una obligación legal de almacenamiento de datos (por ejemplo, la conservación de datos), tiene derecho a que se corrijan los datos incorrectos y a que se bloqueen o eliminen sus datos personales.

4. Uso de los formularios de contacto

I. Ámbito de aplicación

La Cleohpatra UG recopila determinados datos personales cuando se visita nuestra página web y se utilizan las ofertas para contactar con nosotros, para lo que necesitamos el consentimiento. Esto tiene lugar, por ejemplo, cuando se nos escribe un mensaje a través de uno de nuestros formularios, se reserva un seminario o se realiza una solicitud a través de nuestro portal.

II. Declaración de consentimiento

By using our available forms, you consent to us collecting the personal data provided and processing it as described in this privacy policy. This consent can be revoked at any time with effect for the future by making a corresponding declaration to us. However, we would like to point out that it is no longer possible to use our service without your consent.

Para una revocación, utilice la vía de contacto de Cleohpatra UG, que figura en el punto 1.II. Con la revocación se debe indicar el nombre, el correo electrónico y la dirección postal, para que podamos asignar la solicitud con exactitud.

III. Finalidad y base jurídica del tratamiento de los datos personales

Tratamos los datos personales necesarios para la justificación, la realización o la tramitación de nuestra gama de servicios sobre la base legal del Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.

En la medida en que se nos haya dado el consentimiento para procesar datos personales para fines específicos, procesamos sobre la base del consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a DSGVO.

En la medida en que utilizamos proveedores de servicios externos en el marco del tratamiento de datos encargado, el tratamiento se realiza sobre la base legal del art. 28 DEL DSGVO.

Los datos personales son recogidos, procesados y utilizados por nosotros exclusivamente para los siguientes fines.

• Para ponerse en contacto y la correspondencia relacionada sobre la base del consentimiento
• Tramitar una solicitud basada en el consentimiento
• Para la realización de una reserva de un seminario sobre la base de su consentimiento y/o un contrato
• Tramitar una solicitud sobre la base de un interés legítimo y/o el consentimiento
• Al envío del boletín informativo sobre la base del consentimiento

IV. Datos personales recogidos y tratados

Recogemos y procesamos sus datos personales sólo si nos los proporciona voluntariamente, por ejemplo, rellenando nuestros formularios o enviando correos electrónicos.

Una excepción son las solicitudes a formadores externos, cuyos datos recibimos de los archivos de información oficiales o de los gestores de proyectos.

En el contexto de los formularios o mensajes disponibles, se trata en primer lugar de los siguientes datos:

Datos de los interesados y de la persona que pregunta

• saludo*
• nombre completo*
• dirección completa*
• Nombre de la empresa*
• Dirección de correo electrónico
• número de teléfono completo*.
• el acuerdo con la política de privacidad*
• Mensaje*
• el consentimiento*

Datos de las reservas de los seminarios

• saludo*
• nombre completo*
• dirección completa*
• Nombre de la empresa*
• Dirección de correo electrónico
• número de teléfono completo*.
• el acuerdo con la política de privacidad*
• Mensaje*
• el consentimiento*

Datos de las solicitudes a través del sitio web

• Nombre
• Nombre
• Dirección
• Currículum vitae/prueba de cualificación
• Envíe un correo electrónico a
• Número de teléfono

5 Notas generales e información obligatoria

I. Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

When you use this website, various personal data is collected. Personal data is data with which you can be personally identified. This privacy policy explains what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this is done.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

II. Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento ya dado. Para ello, basta con que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por ésta.

III. Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de infracción de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir a la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de ley de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa. La lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto se encuentra en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

IV. Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si usted solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, ésta sólo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.

V. Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

VI. Información, bloqueo y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras cuestiones relativas a los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta.

VII. Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente, nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de que se envíe información publicitaria no solicitada, por ejemplo, mediante correos electrónicos basura.

6. Recogida y tratamiento de datos en nuestros procesos empresariales

I. Datos de nuestros clientes y proveedores

Recogemos los datos de nuestros clientes y proveedores sólo en la medida mínima necesaria para que la relación comercial funcione. Esto incluye los datos de contacto de la empresa, así como los datos de contacto de personas individuales dentro de la organización de la empresa (por ejemplo, nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico), así como los datos bancarios para poder realizar pagos.

También podemos almacenar otra información que alguien de la organización del cliente o del proveedor nos haya proporcionado voluntariamente.

Asumimos que todas estas actividades entran en el ámbito de nuestros intereses legítimos como socios comerciales.

II. Datos de nuestros formadores y consultores

Formación, visualización de procesos y gestión de proyectos a medida es nuestro lema - para realizarlo, tenemos que recoger y procesar datos relevantes sobre nuestros formadores y consultores (permanentes y autónomos). Estos son:

• Datos personales: nombre, fecha de nacimiento/edad, datos de contacto, contactos de emergencia, fidelidad a la empresa, origen/contacto inicial, historial de contactos, disponibilidad, preferencias y condiciones
• Habilidades y destrezas: Formador/consultor de categorización, conocimientos de idiomas, experiencia en la rama/industria, conocimientos de SAP (duración, módulos, aplicaciones, tecnologías), herramientas de autoría, afiliación/certificación TOBA
• Datos del perfil: Enlaces a perfiles de XING y LinkedIn, currículos que nos proporcionan las propias personas (normalmente por correo electrónico)

III. Recogida y uso de datos personales

Recogemos los datos personales de tres maneras:

• Notificación por parte de los propios socios comerciales
• De otras fuentes, especialmente redes sociales y empresas asociadas
• Registro automático en este sitio web

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de personas de muchas maneras y para muchos propósitos, según sea apropiado y de acuerdo con las leyes y regulaciones locales:

• Personas y organizaciones que, para trabajar con nosotros, tienen información asociada a la referencia o solicitud, como empleados actuales, pasados o futuros, formadores y comités de selección, y agencias de empleo y contratación
• autoridades fiscales, de auditoría o de otro tipo, si creemos de buena fe que estamos obligados por la ley u otra normativa a revelar dicha información (por ejemplo, en caso de litigio o solicitudes gubernamentales)
• Proveedores de servicios informáticos contratados externamente y proveedores de almacenamiento, si existe un acuerdo de tratamiento correspondiente (o una seguridad comparable)
• En el caso de los candidatos: clientes potenciales y otros socios externos

Tenga en cuenta que esta lista no es universal y puede modificarse

Adoptaremos todas las medidas razonables y apropiadas (tanto técnicas como organizativas) para proteger la información personal almacenada por nosotros contra el mal uso, la pérdida o el acceso no autorizado.

7. Recogida de datos en nuestro sitio web

I. Cookies

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y son guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que permita las cookies sólo en casos individuales, para que excluya la aceptación de cookies para determinados casos o en general y para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Cookies, which are necessary for the electronic communication process or for the provision of certain functions you require (e.g. shopping basket function), are stored on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. The website operator has a legitimate interest in the storage of cookies for the technically error-free and optimised provision of his services. Insofar as other cookies (e.g. cookies for analysing your surfing behaviour) are stored, these are treated separately in this data protection declaration.

Requerido

Las cookies necesarias son estrictamente requeridas para el correcto funcionamiento del sitio web. Estas cookies garantizan las funcionalidades básicas y las características de seguridad del sitio web, de forma anónima.

Cookie	Duración	Descripción
El mundo de los negocios es un lugar donde la gente se siente bien y donde se siente bien.	11 años	Esta cookie es utilizada por el plugin WPForms de WordPress. La cookie se utiliza para permitir que la versión de pago del plugin conecte las entradas del mismo usuario, y se utiliza para algunas características adicionales como el complemento de abandono de formularios
cookielawinfo-checbox-analytics	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin de consentimiento de cookies GDPR. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Analytics".
cookielawinfo-checbox-funcional	11 meses	La cookie se establece por el consentimiento de cookies GDPR para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Funcional".
cookielawinfo-checbox-others	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Otras".
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cookielawinfo-checkbox-necessary	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Necesaria".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 meses	Esta cookie es establecida por el plugin GDPR Cookie Consent. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies de la categoría "Rendimiento".
viewed_cookie_policy	11 meses	La cookie es establecida por el plugin de consentimiento de cookies GDPR y se utiliza para almacenar si el usuario ha consentido o no el uso de cookies. No almacena ningún dato personal.

Funcional

Las cookies funcionales nos ayudan a realizar determinadas funciones, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de medios sociales, recoger comentarios y otras funciones de terceros.

Rendimiento

Las cookies de rendimiento son utilizadas por nosotros para analizar los índices clave de rendimiento del sitio web. La información está destinada a proporcionar una mejor experiencia de usuario a los visitantes.

Análisis

Las cookies analíticas se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre el número de visitantes, las tasas de rebote, las fuentes de datos, etc.

Cookie	Duración	Descripción
El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo.	2 años	Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para calcular los datos de los visitantes, de las sesiones y de las campañas y para hacer un seguimiento del uso del sitio web para el informe de análisis del sitio web. Las cookies almacenan la información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.

Ver

Las cookies de publicidad se utilizan para ofrecer a los visitantes campañas publicitarias y de marketing adecuadas. Estas cookies documentan el comportamiento de uso de los visitantes en nuestro sitio web y recogen la información necesaria para ofrecer publicidad a medida.

Otros

Otras cookies no categorizadas son aquellas que aún no han sido asignadas a una categoría específica pero que se utilizarán para nuestros fines.

Cookie	Duración	Descripción
El sistema de gestión de la calidad de los productos es el mismo que el de los productos de la industria de la construcción.	2 años	No hay descripción

COOKIE	DESCRIPCIÓN
Requerido
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El mundo de los negocios es un lugar donde la gente se siente bien y donde se siente bien.	Esta cookie es utilizada por el plugin WPForms de WordPress. La cookie se utiliza para permitir que la versión de pago del plugin conecte las entradas del mismo usuario, y se utiliza para algunas características adicionales como el complemento de abandono de formularios
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Análisis
El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo.	Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para calcular los datos de los visitantes, de las sesiones y de las campañas y para hacer un seguimiento del uso del sitio web para el informe de análisis del sitio web. Las cookies almacenan la información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar a los visitantes únicos.
Otros
El sistema de gestión de la calidad de los productos es el mismo que el de los productos de la industria de la construcción.	No hay descripción

II. Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 letra b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

III. Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que son necesarios para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) sólo en la medida necesaria para permitir o cobrar al usuario por el uso del servicio.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

IV. Transmisión de datos en el momento de la celebración del contrato para tiendas en línea, comerciantes y envío de mercancías

Sólo transmitimos los datos personales a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad de crédito encargada de la gestión de los pagos. La transmisión posterior de los datos no tiene lugar o sólo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 letra b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

V. Transmisión de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales

Sólo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de la tramitación del pago.

La transmisión posterior de los datos no tiene lugar o sólo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 para. 1 letra b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

8. Herramientas de análisis y publicidad

I. Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

II. Anonimización de la IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios al operador del sitio web en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

III. Plugin del navegador

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

IV. Objeción a la recogida de datos

Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión para evitar la recopilación de su información en futuras visitas a este sitio: Desactivar Google Analytics.

More information on how Google Analytics handles user data can be found in the Google privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

V. Procesamiento de datos por encargo

Hemos suscrito un contrato con Google para el tratamiento de datos por encargo y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

VI. Google reCAPTCHA

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante "reCAPTCHA") en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza un ser humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son notificados de que se está realizando un análisis.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 para. 1 letra f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM.

For more information about Google reCAPTCHA and Google’s privacy policy, please see the following links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

9. Plugins y herramientas

I. Google Web Fonts

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web, proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando usted accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Para ello, el navegador que utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente por defecto.

For more information about Google Web Fonts, please visit https://developers.google.com/fonts/faq and Google’s privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/.

II. Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO.

Para obtener más información sobre cómo tratamos los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

10. Avisos de confidencialidad para reuniones en línea, conferencias telefónicas y seminarios web a través de sistemas de videoconferencia

A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales en relación con el uso de sistemas de videoconferencia como "Zoom", "Teams" u otras herramientas utilizadas.

I. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sistemas de videoconferencia para llevar a cabo conferencias telefónicas, reuniones en línea, videoconferencias, cursos de formación en línea y/o seminarios web (en adelante, "reuniones en línea").
Actualmente utilizamos las siguientes herramientas para este fin:
"Zoom" es un servicio de Zoom Video Communications, Inc. con sede en los Estados Unidos.
"Teams" es un sistema de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, con sede en Estados Unidos.

II. Persona responsable

The person responsible for data processing directly related to the implementation of „Online Meetings“ is

Cleohpatra UG
Römischer Ring 32
60486 Frankfurt am Main

Nota: Si accede al sitio web desde el proveedor, éste es responsable del tratamiento de los datos. Sin embargo, la consulta del sitio web sólo es necesaria para utilizar los sistemas de conferencias de reuniones en línea con el fin de descargar el software para su uso.

También puede utilizar "Zoom" si introduce el ID de la reunión correspondiente y, en su caso, otros datos de acceso para la reunión directamente en la aplicación "Zoom".

Si no quiere o no puede utilizar la aplicación "Zoom", las funciones básicas también pueden utilizarse a través de una versión de navegador, que también puede encontrar en el sitio web de "Zoom".

Si no quiere o no puede utilizar la aplicación "Microsoft Teams", también puede utilizar "Microsoft Teams" a través de su navegador. En ese caso, el servicio también se prestará a través del sitio web de "Microsoft Teams".

III. ¿Qué datos se procesan?

Al utilizar los sistemas de videoconferencia, se procesan varios tipos de datos. El alcance de los datos también depende de los datos que usted proporciona antes o durante la participación en una "reunión en línea". Se procesan los siguientes datos personales:

Datos del usuario:

• Nombre y apellidos
• Teléfono (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (si no se utiliza "Single-Sign-On")
• Foto de perfil (opcional)
• Departamento (opcional)

Metadatos de la reunión:

• Tema
• Descripción (opcional)
• Direcciones IP de los participantes
• Información sobre el dispositivo/hardware

Para las grabaciones (opcional):

• Archivo MP4 de todas las grabaciones de vídeo, audio y presentaciones
• Archivo M4A de todas las grabaciones de audio
• Archivo de texto del chat de la reunión en línea

Al marcar con el teléfono:

• Información sobre el número de teléfono entrante y saliente
• Nombre del país
• Hora de inicio y fin
• Si es necesario, se pueden guardar otros datos de conexión, como la dirección IP del dispositivo.

Datos de texto, audio y vídeo:

• Puede tener la opción de utilizar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una "reunión en línea". En este sentido, las entradas de texto que realice se procesan para mostrarlas en la "reunión en línea" y, si es necesario, para registrarlas.
• Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su terminal y de cualquier cámara de vídeo del terminal se procesarán en consecuencia mientras dure la reunión.
• Tú mismo puedes apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento a través de las aplicaciones.

Para participar en una "reunión en línea" o entrar en la "sala de reuniones", debe proporcionar al menos información sobre su nombre.

IV. Alcance del tratamiento

Utilizamos los sistemas de videoconferencia para realizar "reuniones en línea". Si queremos grabar las "reuniones en línea", le informaremos con transparencia por adelantado y, si es necesario, le pediremos su consentimiento. El hecho de la grabación también se le mostrará en las aplicaciones.

Si es necesario para registrar los resultados de una reunión en línea, grabaremos el contenido del chat. Sin embargo, esto no suele ser el caso.

En el caso de los seminarios web, también podemos procesar las preguntas formuladas por los participantes en los seminarios web a efectos de grabación y seguimiento de los mismos.

Si está registrado como usuario de una herramienta de videoconferencia, los informes sobre las "reuniones en línea" (metadatos de la reunión, datos de marcación telefónica, preguntas y respuestas en los seminarios web, función de encuesta en los seminarios web) pueden almacenarse durante un mes como mínimo.

La toma de decisiones automatizada en el sentido del Art. 22 de la DSGVO.

V. Base jurídica del tratamiento de datos

En la medida en que se procesen datos personales de empleados de Cleohpatra UG, el art. 26 de la BDSG es la base legal para el procesamiento de datos.
Si, en relación con el uso de sistemas de videoconferencia, los datos personales no son necesarios para el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación laboral, pero son, sin embargo, un componente elemental del uso de estas aplicaciones, entonces el art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO es la base legal para el tratamiento de datos. En estos casos, nuestro interés radica en la realización efectiva de las "reuniones en línea".

Además, la base legal para el tratamiento de datos cuando se realizan "reuniones en línea" es el Art. 6 para. 1 lit. b) del DSGVO, en la medida en que las reuniones se realicen en el marco de relaciones contractuales.
Si no existe una relación contractual, la base jurídica es el art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. También en este caso, nuestro interés es la realización efectiva de "reuniones en línea".

VI. Destinatarios / Divulgación de datos

Los datos personales tratados en relación con la participación en las "reuniones en línea" no se transmitirán a terceros, a menos que esté previsto que se transmitan. Tenga en cuenta que el contenido de las reuniones en línea, así como el de las reuniones personales, se utiliza a menudo para comunicar información a los clientes, a las partes interesadas o a terceros y, por lo tanto, está destinado a ser transmitido.

Otros destinatarios: El proveedor de servicios en línea recibe necesariamente el conocimiento de los datos antes mencionados, en la medida en que esto está previsto en el contexto de nuestro contrato de procesamiento de pedidos con servicios en línea.

VII. Tratamiento de datos fuera de la Unión Europea

"Zoom" y "Teams" son servicios prestados por un proveedor de Estados Unidos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos personales también puede tener lugar en un tercer país.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que cumple con los requisitos del artículo 28 del GDPR.

Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, solo utilizamos los datos personales más necesarios para la ejecución. Esto también se aplica a la grabación de seminarios web como parte de nuestra oferta de servicios.

VIII. Responsable de la protección de datos

Hemos designado un responsable de la protección de datos.

Puede ponerse en contacto con él o ella de la siguiente manera:

Cleohpatra UG
Römischer Ring 32
60486 Frankfurt am Main
Correo electrónico: butler@cleohpatra.com

IX. Sus derechos como interesado

Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar información en cualquier momento.

En el caso de una solicitud de información que no se haga por escrito, le pedimos que comprenda que podemos exigirle una prueba de que usted es la persona que dice ser.

Además, tiene derecho a la rectificación o supresión o a la limitación del tratamiento, siempre que tenga derecho a ello por ley.

Por último, tiene derecho a oponerse al tratamiento en el ámbito de la ley. También tiene derecho a la portabilidad de los datos en el marco de la ley de protección de datos.

X. Supresión de datos

Por lo general, eliminamos los datos personales cuando ya no es necesario almacenarlos. Puede existir un requisito, en particular, si los datos siguen siendo necesarios para cumplir con los servicios contractuales, para comprobar y conceder o rechazar las reclamaciones de garantía y, en su caso, de garantía. En el caso de las obligaciones legales de conservación, la eliminación sólo se considera después de la expiración de la respectiva obligación de conservación.

XI. Derecho de recurso ante una autoridad de control

Tiene derecho a reclamar el tratamiento de sus datos personales ante una autoridad de control de la protección de datos.

XII. Modificación del presente aviso de protección de datos

Revisamos este aviso de protección de datos en caso de que se produzcan cambios en el tratamiento de datos o en otras ocasiones que lo hagan necesario. Siempre encontrará la versión actual en este sitio web.

XIII Información adicional

Además, puede encontrar información sobre nuestras directrices de protección de datos y bases legales en nuestro sitio web. Los proveedores tienen sus propias directrices para las aplicaciones utilizadas.

Frankfurt, abril de 2022