Die Analyse des Ausbildungsbedarfs (TNA) ist der Prozess, bei dem das Unternehmen den Ausbildungs- und Entwicklungsbedarf seiner Mitarbeiter ermittelt, damit diese ihre Arbeit effektiv erledigen können. Dazu gehört eine vollständige Analyse des Ausbildungsbedarfs auf verschiedenen Ebenen der Organisation.

Typischerweise findet die Prozessvisualisierung im Rahmen eines meist mehrtägigen Meetings statt, in dem Dutzende von kundenspezifischen Diagrammen erstellt werden. Der Cleohpatra IT-Trainer ermittelt zunächst den Status Quo eines Unternehmens ohne Hilfe eines spezifischen Prozessmodellierungswerkzeugs und erstellt einfache, leicht verständliche Diagramme in einem allgemeinen Werkzeug.